1. Система Менеджмента Качества: Документированная СМК. Представитель по качеству или отдел контроля качества.
2. Процедуры СМК: Внутренний аудит. Корректирующие действия. Предупреждающие действия. Управление несоответствующей продукцией. Управление документацией. Управление записями. Документированная политика и цели.
3. Документация: Процесс выпуска и утверждения, актуализация, изменение, доступность, идентификация. Внешняя документация. Вывод из обращения неактуальных документов
4. Записи: Управление записями, Идентификация.
5. Корректирующие действия (КД): Анализ несоответствий и причины. Процесс выполнения КД. Необходимые записи. Анализ результативности.

6. Предупреждающие действия (ПД): Определение потенциальных несоответствий. Оценка необходимости ПД. Внедрение ПД. Записи, касающиеся ПД. Анализ результативности
7. Несоответствия: Выявление несоответствий. Решение по дальнейшей. Записи, касающиеся несоответствий.
8. Внутренние аудиты: Периодичность. Анализ результатов. Записи, касающиеся внутренних аудитов. Критерии аудита.
9. Документация СМК, описывающая процессы: Определение и анализ требований, относящихся к продукции и услугам. Осуществление входного контроля материалов и комплектующих. Управление несоответствующей продукцией. Корректирующие и предупреждающие действия. Идентификация, маркировка, упаковка и хранение продукции.
10. Закупка материалов: Оценка и выбор поставщиков. Первичная оценка. периодическая оценка.

Блок 1 аудита ИТЭР
Проверка документации.
Проверка готовности к выполнению работ по договору.
Блок 2 аудита ИТЭР
Осуществление входного контроля материалов и комплектующих.
Проверка аттестации персонала.

Блок 3 аудита ИТЭР
Управление производством, осуществление контроля.
Идентификация, маркировка, упаковка и хранение продукции.
Управление несоответствиями.
Управление средствами измерений.
Проведение внутренних аудитов.
Разработка корректирующих и предупреждающих действий.